Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi pedido?
Si pides antes de las 10.00pm puedes tener tu pedido al día siguiente, a partir de las 3pm (excepto Sábados y Domingos).
Si pides después de las 10.00pm, podrás recibir tu pedido dos días después. También puedes programar pedidos para días más tarde.
¿Hay pedido mínimo?
Nuestro pedido mínimo es de 10€.
¿Puedo devolver un producto?
Al ser alimentos, no aceptamos devoluciones. Pero por supuesto si tienes cualquier problema con algún producto, te devolvemos tu dinero.
¿Cuándo repartimos?
De Lun. a Vie. en las siguientes franjas:
En franjas de tres horas:
15:00-18:00 o 18:00-21:00
En franjas de dos horas:
16:00-18:00, 18:00-20:00 o 20:00-22:00
En franjas de una hora:
de 15:00-22:00
¿Dónde repartimos?
Por ahora sólo repartimos en Madrid. Puedes comprobar si repartimos en tu código postal en el apartado "Condiciones y zonas de envío"
¿Cuánto cuesta el envío?
Según el valor de tu compra y las franjas de envío:
Franjas de tres horas:
Envío gratis a partir de 30€
Franjas de dos horas:
Envío gratis a partir de 50€
Franjas de una hora:
Envío gratis a partir de 70€
Cuánto más amplia la franja de envío, menor será la huella de carbono, por eso te recomendamos franjas de tres horas siempre que sea posible.