Preguntas frecuentes 
 

¿Cuánto tarda mi pedido?
 

Si pides antes de las 24:00 puedes tener tu pedido al día siguiente, a partir de las 3pm (excepto Sábados y Domingos).

Si pides después de las 24:00, podrás recibir tu pedido dos días después. También puedes programar pedidos para días más tarde.

¿Hay pedido mínimo?
 

Nuestro pedido mínimo es de 10€.

 

¿Puedo devolver un producto?
 

Al ser alimentos, no aceptamos devoluciones. Pero por supuesto si tienes cualquier problema con algún producto, te devolvemos tu dinero.

¿Cuándo repartimos?
 

De Lun. a Vie. en las siguientes franjas:

En franjas de tres horas:

15:00-18:00 o 18:00-21:00

En franjas de dos horas:

16:00-18:00, 18:00-20:00 o 20:00-22:00

En franjas de una hora:

de 15:00-22:00

¿Dónde repartimos?
 

Por ahora sólo repartimos en Madrid. Puedes comprobar si repartimos en tu código postal en el apartado "Condiciones y zonas de envío"

¿Cuánto cuesta el envío?

Según el valor de tu compra y las franjas de envío:

Franjas de tres horas:

Envío gratis a partir de 30€

Franjas de dos horas:

Envío gratis a partir de 50€

Franjas de una hora:

Envío gratis a partir de 70€

Cuánto más amplia la franja de envío, menor será la huella de carbono, por eso te recomendamos franjas de tres horas siempre que sea posible.